‍ 🔴▪️آموزه های مدیریتی(درخت فکر)

⭕️آخر هفته بود نجار یک روز کاری را به پایان برده بود؛ او تصمیم گرفت یکی از دوستانش را برای صرف نوشیدنی به خانه‌اش دعوت کند.

دوست او پذیرفت و موقعی که نجار و دوستش به خانه رسیدند، نجار قبل از ورود به خانه چند دقیقه در جلو درختی در باغچه ایستاد و بعد با دو دستش، شاخه‌های درخت را گرفت تغییر حالت در چهره اش هویدا بود دوستش با اینکه تعجب کرده بود ولی تصمیم گرفت سر فرصت علت را بپرسد.

نجار با چهره ای گشاده و خندان به همراه دوستش وارد خانه شد، همسر و فرزندانش به استقبالش آمدند، بعد از خوش و بش نشست با فرزندانش شوخی کرد و بعد به اتفاق دوستش به ایوان رفتند تا نوشیدنی بنوشند؛ از آن جا می‌توانستند درخت را ببینند، دوستش دیگر نتوانست جلو کنجکاوی ‌اش را بگیرد،لذا از نجار پرسید جلو درخت چه اتفاقی افتاد؟؟؟
نجار گفت: خندید و گفت، این درخت مشکلات من است، در طول روز و موقع کار وقتی مشکلاتی پیش می‌آید، می دانم که این مشکلات، من است و ربطی هم به همسر و فرزندانم ندارد، به همین دلیل وقتی به خانه می رسم، مشکلاتم را به شاخه‌های آن درخت می‌آویزم.

صبح روز بعد وقتی می‌خواهم سر کار بروم، جالب این است که وقتی به سراغ درخت می‌روم تا مشکلاتم را بردارم، خیلی از مشکلات، دیگر آن جا نیستند و بقیه هم خیلی سبک شده‌اند.
👤پائولو کوئلیو

⭕️▪️نتیجه گیری راهبردی:
فکر ما همه چیز ماست پس زنجیرهای اسارت از حوادث گذشته را از پای فکر و ذهن باز کنیم؛ یک راهش این است که ذهن را از گذشته پاک کنیم و در لحظه زندگی کنیم.

در لحظه بودن این است که کینه، حسد، ناکامی ها، مشکلات گذشته را هرگز با خود حمل نکنیم، زیرا این کار انرژی ذهنی و عملی ما را زمینگیر می کند یا به هدر می دهد و مستهلک می کند،مثبت باشیم یک راه مثبت بودن این است که ذهن مان را از ناکامی ها، مشکلات، گرفتاری ها... خالی کنیم و آنرا را با خاطرات خوب، امکاناتی که باقوه و بالفعل داریم، فرصت ها و امیدهایی که همیشه وجود دارند پر کنیم.
@IranNetwork

⚙⏰ در کسب و کار التماس نکنید...

برای اینکه در کسب و کار و حتی زندگی خود و ارتباطات خود موفق باشید باید بیاموزید که هرگز التماس نکنید.
به جای التماس کردن و ترغیب افراد به تغییر رفتار و یا خرید یک محصول یا خدمات، تلاش کنید به وی اطلاعات کامل داده، به سوالاتش پاسخ دهید و او را قدم به قدم به اهدافش نزدیک تر کنید.
باید به یاد داشته باشید که نباید هرگز اصرار کنید، نباید نگاه ملتمسانه و مظلومانه داشته باشید و باید اعتماد طرف مقابل را جلب کنید و از اعتماد به نفس کاذب و غرور بیجا نیز دوری کنید.
اگر موارد فوق را در نظر گرفتید سپس باید پیگیری کردن را به عنوان روش مناسب انجام دهید تا به هدف خود برسید.
@IranNetwork

⚙⏰اگر بخواهید چیزی را در زندگی خود تغییر دهید و یا وضعیتی را بهتر کنید، باید این کار را از درونتان آغاز کنید. خانواده، سلامتی، شغل یا وضعیت مالی شما بازتاب همان چیزی است که بیشتر اوقات به آن فکر می‌کنید. معادل ذهنی آنچه را که می‌خواهید در زندگی بیرونی شما باشد، ابتدا در ذهن خود بسازید.
@IranNetwork

من تسلیم نخواهم شد، زندگی می کنم،
برای رویاهایی که منتظرند به دست من واقعی شوند... من فرصتی برای بودن دارم، پس ساکت نمی نشینم ...
می گذارم همه بدانند که من با تمام توانایی ها و کاستی ها، شاهکار زندگی خود هستم، و چون فقط یک بار فرصت زندگی کردن را دارم؛

کافی ست لحظات گذشته را رها کنم
و برای ثانیه های آینده زندگی کنم
چون رویاهایم آنجاست.
@IranNetwork

۷ تابلو موفقيت در اتاقتان:

تابلو سقف: "اهداف" بلند داشته باش.

تابلو ساعت: هر دقيقه با "ارزش" است.

تابلو آيينه: قبل از هر كاری به "بازتاب" آن بينديش.

تابلو پنجره: به دنيا "بنگر".

تابلو دریچه کولر: "خونسرد" باش.

تابلو تقويم: "به روز" باش.

تابلو در : در راه هدفهايت، سختيها را "هُل بده.
@IranNetwork

چالشها و مسائل تعهد را صیقل میدهند و تعهد مشوق همت و تلاش است.
تعهد اغلب در دل مشکلات کشف می شود!
تعهد حاصل انتخاب است و نه شرایط.
وقتی تعهد مبنی بر ارزش باشد،دوام می آورد.
باهم و به کمک هم تاریخ را میسازیم...
@IranNetwork

اصل ۹۰ به ۱۰ چیست؟
این اصل میتونه زندگیتون رو متحول کنه، با دقت بخونید...


این اصل می‌گوید،۱۰ درصد زندگی خارج از کنترل، ولی ۹۰ درصد آن تحت کنترل ماست و خوب یا بد بودن آن به عکس العمل ما مربوط می‌شود. تأخیر ساعت پرواز هواپیما، خراب شدن ماشین یا فوت یکی از نزدیکان مان دست ما نیست، ما روی این ۱۰ درصد کنترلی نداریم ولی ۹۰ درصد باقی متفاوت است! نگذارید مردم روی زندگی شما تأثیر منفی بگذارند، هر عکس العملی می‌تواند بدترین شرایط را به بهترین شرایط تبدیل کند. به عنوان مثال، سر میز صبحانه نشسته‌اید که یکدفعه دست دختر کوچکتان به لیوان چای می‌خورد و محتویات آن روی لباس شما می‌ریزد. چیزی که اتفاق افتاده ابداً تحت کنترل شما نبوده است. اما کاری که شما بعد از افتادن این اتفاق می‌کنید همه چیز را مشخص می‌کند؛ شما عصبانی می‌شوید و سر دخترتان داد می‌زنید. او شروع به گریه کردن می‌کند.

حالا با خشم، همسرتان را به خاطر گذاشتن لیوان چای روی لبه میز دعوا می‌کنید و با عجله می‌روید بالا و لباستان را عوض می‌کنید و بر می‌گردید پایین. اما می‌بینید دخترتان به خاطر گریه کردن نتوانسته صبحانه‌اش را تمام کند و برای مدرسه رفتن آماده شود. سرویس دخترتان می‌رود! همسرتان باید سریع برود سر کار، شما ماشین را بر می‌دارید تا دخترتان را به مدرسه برسانید. چون عجله دارید جایی که باید با سرعت ۶۰ کیلومتر در ساعت حرکت کنید با سرعت ۹۰ کیلومتر رانندگی می‌کنید. شما بعد از هدر دادن ۳۵ هزار تومان برای جریمه سرعت غیرمجاز با ۱۵ دقیقه تأخیر به مدرسه می‌رسید. دخترتان با عجله بدون خداحافظی به طرف در می‌دود. شما نیز با نیم ساعت تأخیر به محل کارتان می‌رسید، اما می‌بینید کیفتان را فراموش کرده‌اید! روز شما خراب می‌شود و همینطور خراب‌تر. بالاخره با خستگی بر می‌گردید خانه و بدیهی است که جو خانه مثل هر روز نیست و همسر و دخترتان از شما دلخور هستند و هرسه شما روز بدی داشته‌اید. چرا؟ به خاطر عکس العمل شما هنگام صبحانه خوردن. چرا شما روز افتضاحی داشتید؟
الف تقصیر چای بود؟
ب تقصیر دخترتان بود؟
پ تقصیر پلیس بود؟
ت تقصیر خودتان بود؟
جواب قطعاً «ت» است. ریختن چای تقصیر شما نبود اما عکس العمل شما به ریختن چای تنها در همان ۵ ثانیه، روز شما را خراب کرد. حالا ببینید این روز می‌توانست چگونه باشد؛ چای روی لباس شما می‌ریزد. دخترتان خیلی ناراحت می‌شود. شما می‌گویید «عیبی ندارد عزیزم، دفعه بعد حواست را بیشتر جمع کن.» حوله را از روی صندلی بر می‌دارید و سریع می‌روید بالا، پیراهن دیگری می‌پوشید و کیفتان را بر می‌دارید و سریع می‌آیید پایین، در همین لحظه دخترتان را از پنجره می‌بینید که سوار سرویس شد و برای شما دست تکان داد. شما ۵ دقیقه زودتر به کارتان می‌رسید، به همکارانتان سلام می‌کنید و با نشاط و انرژی روی کارتان تمرکز می‌کنید. دو سناریوی مختلف، شروع‌های یکسان، پایان‌های خیلی متفاوت! چرا؟ به خاطر عکس العمل شما! اجازه ندهید اتفاق‌های مختلف، روز و زندگی شما را مختل کند چون هر عکس العمل اشتباه می‌تواند ضرر زیادی به همراه داشته باشد. به شما می‌گویند شاید از کارتان اخراج شوید؟ به جای اینکه عزا بگیرید و بی خواب بشوید دنبال یک کار تازه باشید. قبول دارم وقتی واقعاً این موضوع پیش بیاید کار سختی است و نمی‌شود راجع به چیز دیگری حرف زد ولی سعی‌تان را بکنید. خواهید دید که قوی‌تر و قوی‌تر می‌شوید.
هواپیما تأخیر دارد؟ برنامه کاری‌تان را به هم زده است؟ به جای فحش دادن به زمین و زمان و اخم کردن به مهماندارها از وقتتان برای یاد گرفتن چیزهای تازه یا شناختن بقیه مسافرها استفاده کنید. گاهی این کارها که به نظر مسخره می‌آیند (مثلاً ً شناختن سایر مسافرها هنگام تأخیر پرواز) زندگی‌تان را طوری متحول می‌کند که خودتان باورتان نمی‌شود. فرصت‌های خوب همیشه آن لحظه که انتظار دارید سر راهتان نمی‌آیند گاهی باید خودتان ماجرا جو باشید و آن‌ها را پیدا کنید. عصبانی بودن و از روی عصبانیت رفتار کردن، همه چیز را بدتر می‌کند. اکنون اصل ۹۰ به ۱۰ را به خوبی شناخته‌اید، کاری که باید بکنید این است که با بستن این صفحه آن را از یاد نبرید و آن را در موقعیت‌های واقعی در زندگی‌تان به کار بگیرید.
فقط یک بار امتحان کنید، مثلاً در یک جر و بحث سعی کنید همه چیز را به طرز مثبت تغییر دهید و اگر همه چیز خوب پیش رفت فکر کنید که اگر این کار را نمی‌کردید چه اتفاق‌هایی می‌توانست بیفتد. مداد سیاهی که من دارم می‌تواند اثرهای چند صد هزار دلاری خلق کند اما من نمی‌توانم! بستگی دارد چه کسی، چطوری از آن استفاده کند. اصل ۹۰ به ۱۰ و امثال آن می‌توانند بدترین زندگی‌ها را به بهترین زندگی‌ها تبدیل کنند. باز هم بستگی به این دارد که چه کسی، چطوری از آن استفاده کند.

♥ ﻟﺤﻈﻪ ﻫﺎﯾﺘﺎﻥ ﭘﺮ ﺍﺯ ﺍﻧﺮﮊﯼ ﻣﺜﺒﺖ ♥
@IranNetwork

اثر زیگارنیک چیست؟
مغز انسان تکالیف ناقص ،ناکامل وگنگ را در مقایسه با تکالیف کامل و شفاف ، به مدت طولانی تری به خاطر می سپارد، .چرا که سعی میکند با فکر کردن به آنها رفع ابهام کند و به یک رضایت درونی برسد.
هرچع بهم ریختگی و کارهای ناتمام در اطرافمان بیشتر باشد تمرکز کمتر خواهد بود. به همین دلیل به داوطلبان کنکور وآزمونها پیشنهاد میشود از تماشای سریال های تلویزیونی دوری کنند چرا که وقتی ادامه سریال به قسمت آینده موکول میشود مغز تا مدتهای طولانی خود را درگیر پیش بینی سرنوشت سریال میکند.
هرکار ناتمام تمرکز وعملکرد ما رابه شدت کاهش میدهد.

راهکار:
1. سعی کنید کارهای ناتمام را اولویت بندی کنید وروی کاغذ بنویسید و تک تک به آنها بپردازید تا پرونده شان بسته شده و ازذهن خارج شوند. خواهید دید ذهن چقدر خالی تر میشود

2. از باز کردن همزمان چندین کار اصلی و فرعی بپرهیزید پرداختن موازی به چند فعالیت بهره وری مغز شما را کاهش میدهد

3. اتاق خانه، محل کار و هر محیطی که قرار میگیرید را مرتب و منظم کنید

4. زندگی پیچیده نیست شادوساده زندگی کنید.

🌀Cross Selling & Up Selling

احتمالا برایتان پیش آمده که برای خرید یک دست کت و شلوار معمولی با قیمتی متوسط به یک مغازه رفته باشید و هنگام ورود به مغازه، مطمئن بودید که بیشتر از 500 هزار تومان بابت این لباس پول نخواهید داد، ولی هنگام خارج شدن، متوجه شدید که فروشنده کاری کرد تا برای این لباس، 750 هزار تومان پرداخت کنید.

📍به این تکنیک، Up Selling می‌گویند. در این حالت، فروشنده شما را متقاعد می‌کند که برای تصاحب کالایی ارزشمندتر، مبلغ بالاتر از چیزی که در ابتدا به این کار اختصاص داده بودید، پرداخت نمایید.

📍حتما برایتان پیش آمده که برای خرید گوشی تلفن همراه به مغازه‌ای بروید و مثلا مبلغ یک میلیون تومان بابت خرید گوشی در نظر گرفته باشید. وقتی گوشی یک میلیون تومانی را خریدید، فروشنده به شما پیشنهاد می‌کند برای صفحه آن، کاور محافظ بگیرید. بعد از چسباندن کاور، کیف مناسبی پیشنهاد می‌کند. کیف را که گرفتید، حافظه جانبی در گوشی می‌اندازد. یک هندزفری بلوتوث هم برای موقع رانندگی‌تان به شما می‌فروشد. نرم‌افزار ناوبری هم که لازم است... خلاصه به خودتان می‌آیید و می‌بینید که یک و نیم میلیون تومان برایتان فاکتور کرد.

📍این تکنیک را Cross Selling می‌گویند که شامل فروش قطعات جانبی و خدمات اضافی یک محصول است.

📍نمونه‌ای دیگر از این کار را فروشندگان فست‌ فود انجام می‌دهند. وقتی که سفارش همبرگر می‌دهید، در کنار آن، سیب‌زمینی سرخ‌کرده هم به شما می فروشند (Cross Selling) و گاهی اوقات شما را سوق می‌دهند تا یک کومبو شامل همبرگر، سیب‌زمینی، نوشابه و یک دسر خریداری نمایید (Up Selling).

📍بيانديشيد شما چگونه می‌توانید با به کارگیری Up Selling و Cross Selling، فروش سازمانتان را بالا ببرید؟

مادامى که سيب با چوب باريکش به درخت متصل است
همه عوامل در جهت رشدش در تلاشند,
باد باعث طراوتش میشود
آب باعث رشدش میشود
و آفتاب پختگی و کمال ميبخشد
اما
به محض منقطع شدن از درخت
و جدايى از "اصل",
آب باعث گندیدگی
باد باعث پلاسیدگی
و آفتاب باعث پوسیدگی
و ازبين رفتن طراوتش میشود

مراقب وصل بودن به "اصالتمان" باشیم


که

انسانیتمان از بین نرود .

⚙⏰ شش نكته‌طلایی در بازاريابی و قرارداد!!!

1- هرگز رقیب را نکوبید!

2-به جای تخفیف سعی کنید امتیاز بدهید. اگر تخفیف می‌دهید حتما امتیاز بگیرید و اگر تخفیف می‌دهید طوری باشد که مشتری بگوید "واووو" تخفیف گرفتم!

3- اگر مشتری می‌گوید محصول‌گران است یعنی دارد می‌گوید محصول ارزش ندارد. پس ارزش محصول را بالا ببرید و قیمت را کم نکنید.

4-هیچوقت قرارداد خالی دست‌مشتری ندهید حتما فیلدهای قرارداد را پر کنید و تحویلش بدهید.


5-حواستان باشد در حین مذاکره ۴۰ ثانیه وجود دارد که مشتری آماده هست به شما بله بگوید اگر استفاده نکنید فروش را باخته اید.

6-باید سیگنال‌های خرید را تشخیص بدهید تا بتوانید ۴۰ ثانیه را تشخیص بدهید و قرارداد را ببندید
@IranNetwork

⚙⏰ خاطره کسب و کار!!!

.... در شرکتی به عنوان مشاور در حوزه فروش و بازاریابی به فروشندگان و بازاریابان آموزش های لازم را جهت ورود به فروشگاه ها و برخورد اولیه و اهمیت آن را توضیح می دادم که یکی از بازاریابان شرکت گفت اگر به مغازه ای وارد شدیم و همان ابتدای ورود تشخیص دادند ویزیتور هستیم و گفتند نیاز ندارم و برو بیرون چکار کنیم؟ (امروزه شناخت بازاریابان غیر حرفه ای برای فروشندگان کار سختی نیست!)
در پاسخ گفتم: به سادگی سلام میکنم و وقت بخیر و متناسب با فروشگاه از ایشان یک کالای ارزان قیمت را خریداری می کنم تا برخورد اولیه با خاطره خوب شروع شود بدون اینکه در مورد فروش کالا صحبت کنم. مثال: سوپر: یه بطری آب معدنی کوچک محبت بفرمایید.
آرایشی بهداشتی: محبت بفرمایید یک خمیر دندان یا نخ دندان بدهید و ....
یادمان باشد پاسخ های در لحظه و مناسب با فضا و شرایط تفاوت های یک حرفه ای و آماتور را نشان می دهد. پس با تمرین بیشتر سعی کنید از فرصت ها به نحو احسنت استفاده کنید.
@IranNetwork

⚙⏰ خاطره کسب و کار!!!

.... در شرکتی به عنوان مشاور در حوزه فروش و بازاریابی به فروشندگان و بازاریابان آموزش های لازم را جهت ورود به فروشگاه ها و برخورد اولیه و اهمیت آن را توضیح می دادم که یکی از بازاریابان شرکت گفت اگر به مغازه ای وارد شدیم و همان ابتدای ورود تشخیص دادند ویزیتور هستیم و گفتند نیاز ندارم و برو بیرون چکار کنیم؟ (امروزه شناخت بازاریابان غیر حرفه ای برای فروشندگان کار سختی نیست!)
در پاسخ گفتم: به سادگی سلام میکنم و وقت بخیر و متناسب با فروشگاه از ایشان یک کالای ارزان قیمت را خریداری می کنم تا برخورد اولیه با خاطره خوب شروع شود بدون اینکه در مورد فروش کالا صحبت کنم. مثال: سوپر: یه بطری آب معدنی کوچک محبت بفرمایید.
آرایشی بهداشتی: محبت بفرمایید یک خمیر دندان یا نخ دندان بدهید و ....
یادمان باشد پاسخ های در لحظه و مناسب با فضا و شرایط تفاوت های یک حرفه ای و آماتور را نشان می دهد. پس با تمرین بیشتر سعی کنید از فرصت ها به نحو احسنت استفاده کنید.
@IranNetwork