جبنه هاى روانشناسانه اى وجود دارند كه به اطلاعات مربوط به دریافتها و ارزشهایى كه در ذهن مصرف كنندگان بازار شما وجود دارد برمى برگردند و به سوالاتى جواب مى دهند كه برخى از آنها بدین صورتند:
واكنش بازار در برابر تصمیمها یا برنامه هاى مختلفى كه ممكن است به اجرا بگذارم چیست؟ در بازار شركت مرا در مقایسه با سایر شركتها چگونه ارزیابى مى كنند؟ چه كیفیات و ویژگیهایى هستند كه مشتریان من آنها را مهم مى پندارند؟
چه كسى در یك شركت یا خانواده براى خرید این محصول تصمیم
مى گیرد؟ آیا براى آنها نظرات دیگران در موردشان خیلى اهمیت دارد؟ فاكتورهاى تعیین كننده در تصمیم به خرید كدامند؟ آیا آنها بهترین را براى خانواده خود
مى خواهند؟ آیا آنها به دنبال وسیله هایى مى گردند كه موجب صرفه جویى در زمان و راحتى بیشتر كارها مى شوند؟ نیازهاى برآورده نشده آنها كدامند؟
آیا آنها تقاضاى خدمات پس از فروش بیشترى براى محصول را دارند؟
آیا عمده توجه انها قیمت پائین است؟ به چه رسانه اى (روزنامه، مجلات، رادیو، تلویزیون، تبلیغات اینترنتى . . .) بیشتر توجه نشان مى دهند؟
۴) اطلاعات رقابت در بازار درباره سایر شركتهایى است كه در همان زمینه كسب و كار شما مشغول فعالیت هستند و سوالاتى كه تحقیق بازار به آنها جواب مى دهد عبارتند از: رقباى اصلى من در بازار كدامند؟ چگونه با من رقابت
مى كنند؟
در چه زمینه هایى رقیب من به شمار نمى آیند؟ نقاط قوت و ضعف آنها چیست؟ آیا نقاط ضعف آنها مى تواند فرصتهاى سودآورى براى من فراهم آورد؟ چه چیزى كسب و كار مرا در این بازار منحصربه فرد مى سازد؟ ارزیابى رقباى من از موقعیتشان در بازار چیست؟ چگونه خدمات خود را به بازار عرضه
مى كنند؟ مشتریان آنها كیستند؟ رهبران این صنعت كیستند؟ حجم فروش آنها چقدر است؟ موقعیت مكانى آنها كجاست؟ آیا آنها سودده هستند؟
۵) اطلاعات عوامل محیطى از محیط سیاسى و اقتصادى كه مى تواند بهره ورى و فعالیتهاى شما را تحت تأثیر قرار مى دهد پرده برمى دارد . شما باید بتوانید در این قسمت پرسشهایى نظیر این را پاسخ گویید: روند جمعیتى در حال و آیند چیست؟ روند حركتى اقتصاد اجتماع چگونه است؟ سیاستهاى اقتصادى-سیاسى چه تأثیراتى بر بازار مصرف یا صنعت من خواهد گذاشت؟ چه میزان رشدى براى بازار مصرف من متصور است؟ چه عوامل بیرونى بر این صنعت تأثیر خواهند گذاشت؟
هر چند بررسى اینكه آیا براى یك محصول یا خدمت در یك بازار مشخص نیاز وجود دارد، مى تواند فرآیندى زمان بر و پرهزینه باشد اما این زمان و هزینه ها بسیار كمتر از زمان و هزینه هایى است كه كسب و كارى كه موردنیاز نیست تلف مى كند .

  ویوان نیوز

  سمیرا ربیعی

  آموزش‌های کاربردی کسب و کار | ویژه کارآفرینان و مدیران | آموزش‌های مهارتی و فنی مشاغل | خواندنی‌های مکمل کسب و کار | مهارت‌های بازاریابی و فروش | مهارت‌های روابط عمومی و تبلیغات | مهارت‌های ضروری مدیران

  تحقیق | بازار